Alex Rymarchuk, засновник One Thread Studio · · 4 хв читання
Ваш сайт працює на вас 24 години на добу — або проти вас. Більшість сайтів малого бізнесу не виглядають зламаними: вони просто тихо втрачають відвідувачів. Ось сім ознак, які варто перевірити вже сьогодні, і рішення для кожної.
1. Він повільний на телефоні
Більшість відвідувачів заходить з телефона, часто через мобільний інтернет. Якщо перший екран з’являється кілька секунд, багато хто просто йде. Рішення: стисніть зображення, приберіть важкі плагіни й перевірте сайт у Google PageSpeed Insights.
2. За п’ять секунд незрозуміло, що ви робите
Гарного слогану замало. Перший екран має казати, що ви пропонуєте, для кого і де. Рішення: один чіткий заголовок, одне речення з деталями й ваше місто.
3. Немає зрозумілого наступного кроку
Якщо зв’язатися з вами можна лише через посилання десь у футері, його ніхто не шукатиме. Рішення: одна помітна кнопка на першому екрані — «Записатися», «Отримати пропозицію» чи «Зателефонувати».
4. Записатися чи зв’язатися з вами складно
Довгі форми, відсутність онлайн-запису й тиша у відповідь кілька днів штовхають клієнтів до конкурентів. Рішення: коротка форма, онлайн-запис там, де це доречно, і чітка обіцянка, коли ви відповісте.
5. Він не викликає довіри
Фото з фотобанків і жодного відгуку змушують сумніватися. Рішення: справжні фото вас і вашої роботи, кілька чесних відгуків і приклади результатів.
6. Google вас не знаходить
Без заголовків сторінок, де згадано ваші послуги й місто, і без профілю Google Business вас не видно в локальному пошуку. Рішення: чіткі заголовки й описи, окрема сторінка для кожної послуги та актуальний профіль Google Business.
7. Він говорить лише однією мовою
У двомовному регіоні, як Оттава–Гатіно, і в багатьох іммігрантських громадах сайт однією мовою залишає частину клієнтів за бортом. Рішення: повноцінні мовні версії, які індексує Google, а не віджет автоматичного перекладу.
З чого почати
Оберіть дві проблеми, які коштують вам найбільше, і виправте їх першими. Якщо потрібен погляд збоку, надішліть нам свій сайт — ми чесно скажемо, що б змінили.