Pendant le coup de feu du soir, personne ne peut répondre au téléphone, et c'est justement là que les gens appellent pour réserver. Sans réponse, ils choisissent un autre endroit. Nous faisons en sorte que l'appel soit pris et la table réservée.
Où les restaurants perdent des clients
- Les appels pendant le service restent sans réponse.
- Le menu est un PDF difficile à lire sur un téléphone, et les horaires ne sont plus à jour.
- Les mêmes questions toute la journée : horaires, stationnement, allergies, groupes.
Ce que nous créons pour les restaurants
- Un site rapide avec un menu lisible sur téléphone, des photos, les horaires et un bouton de réservation.
- Une réceptionniste IA vocale qui prend les réservations, répond aux questions sur les horaires, l'adresse et le menu, et transmet les grands groupes et les demandes spéciales à un responsable.
- Des liens vers vos services de commande et de livraison, aux bons endroits.
- Un moyen simple de mettre à jour vous-même le menu et les horaires.
Allergies et demandes spéciales
L'assistant répond à partir des informations que vous lui fournissez. Pour les allergies, il indique ce qui figure au menu et dirige le client vers votre équipe plutôt que de deviner.
Comment fonctionne la réceptionniste IA
Questions fréquentes
Est-ce compatible avec notre système de réservation ?
En général, oui. Nous nous connectons à l'outil que vous utilisez. Si ce n'est pas possible, les réservations vont dans un agenda partagé ou vous parviennent par message.
Peut-il prendre des commandes à emporter par téléphone ?
Oui, mais nous recommandons de commencer par les réservations et les questions, puis d'ajouter les commandes une fois que tout fonctionne bien.
Dans quelles langues peut-il fonctionner ?
Dans toutes les langues dont vos clients ont besoin. Le site et l'IA peuvent fonctionner dans n'importe quelle langue ; nous, nous échangeons avec vous en français, anglais, portugais, ukrainien et russe.